Datenschutz (KVKK)

Als Rami Hospital legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten.

Alle personenbezogenen Daten, die uns unsere Patientinnen und Patienten mitteilen, bewahren wir unter Wahrung der Privatsphäre auf und treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre Daten zu gewährleisten.

Diese Datenschutzinformation erläutert unsere Richtlinie zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der vom Krankenhaus erbrachten Leistungen erheben, übermitteln, verwenden und schützen.

1) Von Rami Hospital erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen der von uns erbrachten Gesundheitsleistungen erheben wir verschiedene Informationen von unseren Patientinnen und Patienten. Diese Informationen werden in jedem Fall im Einklang mit den Grundsätzen und Voraussetzungen der Datenverarbeitung nach dem Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) erhoben. Zu den Informationen, die wir für die in Abschnitt 2 beschriebenen Zwecke von Ihnen erheben, können gehören:

• Vor- und Nachname,
• Angaben zu Ihrem türkischen Personalausweis, Reisepassnummer,
• Geburtsort und -datum,
• Geschlecht,
• Anschrift,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• Patientenprotokollnummer,
• Finanzdaten wie Zahlungs- und Rechnungsinformationen,
• Daten Ihrer privaten Krankenversicherung oder der Sozialversicherungsanstalt (SGK),
• biometrische Daten im Rahmen von Leistungen, die von der Sozialversicherungsanstalt (SGK) finanziert werden,
• Gesundheitsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laborergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungsdaten, Check-up-Informationen und Rezeptdaten,
• Sprachaufzeichnungen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen,
• Videoaufnahmen der Überwachungskameras bei Ihrem Besuch in unseren Krankenhäusern,
• Kfz-Kennzeichen, wenn Sie den Park- oder Valet-Service nutzen,
• Gesundheits- und Identitätsdaten, die Sie bei der Nutzung der Online-Dienste auf unserer Website ramihastanesi.com angeben,
• sonstige Daten, die Sie uns per E-Mail, über das Callcenter oder andere Kanäle mitteilen.

2) Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die im Rahmen unserer Leistungen erhobenen personenbezogenen Daten werden unter anderem zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• a. Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten aus dem Grundgesetz über Gesundheitsdienste Nr. 3359, der Rechtsverordnung Nr. 663 über Organisation und Aufgaben des Gesundheitsministeriums und seiner nachgeordneten Einrichtungen, der Verordnung über Privatkrankenhäuser, der Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten und die Wahrung ihrer Vertraulichkeit sowie weiterer einschlägiger Vorschriften,
• b. Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnostik, Durchführung von Behandlungs- und Pflegeleistungen, Planung und Verwaltung von Gesundheitsleistungen und deren Finanzierung,
• c. Information über Ihren Termin, sofern Sie einen Termin vereinbart haben,
• d. Planung und Steuerung der internen Abläufe des Krankenhauses,
• e. Analysen zur Verbesserung unserer Leistungen,
• f. Rechnungsstellung,
• g. Überprüfung Ihrer Identität,
• h. Überprüfung Ihrer Beziehung zu Vertragseinrichtungen,
• i. Beantwortung von Anfragen des Gesundheitsministeriums und anderer öffentlicher Stellen gemäß den geltenden Vorschriften,
• j. Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden zu unseren Leistungen,
• k. Analyse Ihrer Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen zur Verbesserung unseres Angebots,
• l. Einhaltung der internen Richtlinien und Grundsätze des Krankenhauses,
• m. Messung und Steigerung der Patientenzufriedenheit nach Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen,
• n. Kontaktaufnahme mit Ihnen zur Information über unsere Leistungen,
• o. Beschaffung von Arzneimitteln oder Medizinprodukten.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten außer für die oben genannten Tätigkeiten und in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen keinesfalls zu kommerziellen Zwecken verwendet.

3) Personen und Einrichtungen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können

Unter Gewährleistung aller erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen für ein angemessenes Sicherheitsniveau gemäß KVKK und den einschlägigen Gesundheitsvorschriften können wir Ihre personenbezogenen Daten für die in Abschnitt 2 genannten Zwecke übermitteln an: Behörden oder Einrichtungen, soweit dies nach dem Grundgesetz über Gesundheitsdienste Nr. 3359, der Rechtsverordnung Nr. 663 über Organisation und Aufgaben des Gesundheitsministeriums und seiner nachgeordneten Einrichtungen, der Verordnung über Privatkrankenhäuser, der Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Gesundheitsdaten und die Wahrung ihrer Vertraulichkeit sowie weiteren einschlägigen Vorschriften zulässig ist; private Versicherungsgesellschaften; unsere direkten/indirekten in- und ausländischen Gesellschafter, Tochtergesellschaften und/oder Beteiligungsgesellschaften; Prüfer; Berater; Geschäftspartner; in- und ausländische Einrichtungen, die wir vertraglich mit Leistungen zur Durchführung unserer Tätigkeiten beauftragen oder mit denen wir zusammenarbeiten, sowie sonstige Dritte.

4) Methode und Rechtsgrundlage der Datenerhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden mündlich, schriftlich oder elektronisch für die oben genannten Zwecke und zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten des Krankenhauses erhoben.

5) Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Soweit Ihre personenbezogenen Daten vom Krankenhaus als Verantwortlichem verarbeitet werden, haben Sie gemäß Artikel 11 KVKK das Recht, durch Ausfüllen des untenstehenden „KVKK-Antragsformulars für Auskunft/Zugang“ und dessen persönliche Abgabe an der Adresse des Krankenhauses, in dem Sie behandelt wurden, Zusendung über einen Notar oder Übermittlung mit sicherer elektronischer Signatur an info@ramihastanesi.com in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

• a) zu erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden,
• b) Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• c) die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren,
• d) zu erfahren, an welche Dritten im In- oder Ausland Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
• e) die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen,
• f) die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung entfallen sind oder das Krankenhaus keine Rechtsgrundlage bzw. kein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung hat,
• g) Widerspruch gegen nachteilige Folgen einzulegen, die sich aus der Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme ergeben, und
• h) Ersatz des Schadens zu verlangen, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstanden ist.

Das Krankenhaus bearbeitet Ihren Antrag je nach Art so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, kostenlos. Verursacht die Bearbeitung jedoch zusätzliche Kosten, erhebt das Krankenhaus die Gebühr gemäß dem vom Datenschutzausschuss (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) festgelegten Tarif.

Das KVKK-Auskunftsformular finden Sie hier.